Kundenzufriedenheit - Deutsche Stadt- und Grundstücksentwicklungsgesellschaft

Stadt
Dienststelle
Von wem wird die Umfrage ausgefüllt?*
Vorname Nachname
Projekt(e) und ggf. Projektnummer
Bitte nennen Sie hier das Projekt, für das Sie die DSK beauftragt haben.
Projektleiter:in DSK*
Bitte tragen Sie hier den Namen Ihrer oder Ihres DSK-Ansprechpartners/in ein
Vorname Nachname
Wie zufrieden sind Sie mit der DSK?

	Sehr zufrieden	Zufrieden	Unzufrieden	Sehr unzufrieden	Nicht relevant
Außendarstellung
Produktpalette
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kontinuität der Mitarbeitenden
Zusammenstellung der Teams
Zufriedenheit insgesamt

	Sehr zufrieden	Zufrieden	Unzufrieden	Sehr unzufrieden	Nicht relevant
Erreichbarkeit
Termintreue
Fachkompetenz
Begeisterung bei der Arbeit / Motivation
Verbundenheit mit dem Projekt
Zielorientiertes Handeln
Weitsicht / vorausschauendes Handeln
Informationsaustausch
Veranstaltungs- teilnahme
Angemessener Auftritt
Zufriedenheit insgesamt

Sonstige Anmerkungen
Wie zufrieden sind Sie mit der Beratungs und Koordinationsleistung der/s Projektleitenden?

	Sehr zufrieden	Zufrieden	Unzufrieden	Sehr unzufrieden	Nicht relevant
Regelmäßiger Jour Fixe
Informations- austausch
Förderrechtliche Beratung
Beratung privater Bauherren
Sonstige Beratungsleistungen
Fördermittel- management
Öffentlichkeitsarbeit / Beteiligungsprozesse
Vernetzung
Nutzung digitaler Kommunikationskanäle
Zufriedenheit insgesamt

Sonstige Anmerkungen
Wie zufrieden sind Sie mit der Art der Zusammenarbeit mit Förderstellen und Behörden?
Sehr zufrieden Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden Nicht relevant
Kontaktpflege
Kostenanerkennung
Ergebnisorientierte Abstimmungen
Sonstige Anmerkungen
Wie zufrieden sind Sie mit der Akquisition von Fördermitteln und Investoren
Sehr zufrieden Zufrieden Unzufrieden Sehr unzufrieden Nicht relevant
Beratungsleistung
Kreativität
Offenheit für neue Programme
Nutzenargumentation
Aneignung von neuem Wissen
Sonstige Anmerkungen
Haben Sie sonstige Verbesserungsvorschläge oder Wünsche?
Würden Sie uns weiterempfehlen?
- ja
- nein
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Wie zufrieden sind Sie mit der DSK?

	Sehr zufrieden	Zufrieden	Unzufrieden	Sehr unzufrieden	Nicht relevant
Beratungsleistung
Kreativität
Offenheit für neue Programme
Nutzenargumentation
Aneignung von neuem Wissen